現場提問和答複是一門技術

作者：許石林

來源：作者授權 伟德线上平台 發布

          原載於(yu) “許石林”微信公眾(zhong) 號

時間：孔子二五六八年歲次丁酉正月廿六日甲辰

          耶穌2018年3月13日

因為(wei) 做過媒體(ti) 記者的原因，也因為(wei) 現在經常做講座的經驗，我對會(hui) 議現場提問、講座互動問答有了點兒(er) 感想——

不論在會(hui) 場提問還是在講座互動中，會(hui) 不會(hui) 提問，真是個(ge) 需要鍛煉的能力。當然，也有天賦的因素，有的人天生就會(hui) 問話，有的人則天生在這方麵就囉嗦遲鈍。

古人說提問如同撞鍾，會(hui) 提問就會(hui) 學習(xi) ，這就是說，提問的能力就是學習(xi) 的能力。這是有道理的。

經常在講座後麵的互動環節，大多數聽眾(zhong) 提問，是不會(hui) 問問題的，常常會(hui) 把氣氛問涼了、把氣氛攪和散了。常見有的聽眾(zhong) 拿到話筒，扭扭捏捏地，先是試話筒，又吹又拍打地，吭哧半天也說不到正題上；有的人把自己的情況說半天、再把講座老師的話重複半天、有的還要表達對老師的讚揚和感謝等等，廢話太多，也提不出自己的提問。這種互動環節本來是最精彩的，就是因為(wei) 不會(hui) 提問而變得非常乏味。惹得旁邊的人很不耐煩，有的就幹脆抽簽先走了。

我本人做講座，非常喜歡與(yu) 聽眾(zhong) 互動問答，恨不得全程都是互動問答才好呢。是啊：沒什麽(me) 不能回答的，你敢提問，我就敢回答。這有什麽(me) 呀！根本不用怕被人問住。問住、難住不更好嗎？被人問住就當場向他請教學習(xi) 嘛。本來是來講座的，反而變成學習(xi) 了，這不賺了嗎？

誰說講座老師一定要全能全懂？我才不上這個(ge) 當！我一直也沒裝自己什麽(me) 都知道。凡是裝自己什麽(me) 都懂的人，就是活得不耐煩了。

那麽(me) ，麵對一場活動，有互動提問環節，講座老師能控製自己，但聽眾(zhong) 你無法掌握，怎麽(me) 辦？

我好多年了，都采用一個(ge) 辦法：寫(xie) 卡片。

這種方法非常管用，又節省時間，也能保障氣氛不散不涼，尤其是防止有的聽眾(zhong) 現場提的問題不合適，而你又不能當場阻止他，怎麽(me) 辦？我一直以來這樣做：講座開始前或入場前，發空白卡片，也可以提前放在聽眾(zhong) 座位上，或者現場發。聽眾(zhong) 可在聽講過程中，感覺有問題要提問，就隨手寫(xie) 下來，交給現場工作人員，收集上來，放在講座台上，講座老師拿著卡片逐一答複，也可以找最有意思的答複。這樣既節省時間，又不至於(yu) 使聽眾(zhong) 厭煩，也能避免一些不合適的提問。

我還讓聽眾(zhong) 根據自願，將自己的名字和電話寫(xie) 在卡片上，每一個(ge) 答複過的卡片甚至所有收上來的卡片，時間允許的話，老師都可以在上麵簽名、題詞，再由工作人員返還給他們(men) ，作為(wei) 一個(ge) 紀念。

那年，我一個(ge) 人策劃並主持網絡讀書(shu) 寫(xie) 作大賽頒獎典禮，現場請了十多位名家和領導，讓哪個(ge) 名家和哪個(ge) 領導給哪個(ge) 等級的獲獎者頒獎，一般是主辦方需要認真對待的問題，那天我一個(ge) 人現場搞定，一點兒(er) 也忙不亂(luan) ，皆大歡喜。

這個(ge) 竅門需要寫(xie) 較長一段文字，今天時間倉(cang) 促，且聽下回分解——

寫(xie) 這篇文字的目的是，提醒您：2018年《說文解字——中華經典古詩文公益課堂》很快就要開始了。歡迎到現場提問。

責任編輯：柳君